科技日報記者 張蓋倫

26日，記者從教育部了解到，近日，教育部印發(fā)了《全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺應(yīng)用管理辦法》（以下簡稱《辦法》），聚焦更好發(fā)揮全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺（以下簡稱全國平臺）服務(wù)社會、支撐監(jiān)管的作用，著力保障家長學(xué)生和各方合法權(quán)益。

教育部校外教育培訓(xùn)監(jiān)管司負(fù)責(zé)人介紹，全國平臺自2021年建設(shè)以來，緊盯校外培訓(xùn)全鏈條、預(yù)收費監(jiān)管等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建了校外培訓(xùn)全流程監(jiān)管服務(wù)模式，促進(jìn)培訓(xùn)機構(gòu)合規(guī)運行，切實保障了人民群眾切身利益。

此次《辦法》規(guī)定，全國平臺是全國統(tǒng)一的校外培訓(xùn)公共服務(wù)平臺，通過一網(wǎng)（官方網(wǎng)站）三端（家長端App、機構(gòu)端App和管理端App）為校外培訓(xùn)全流程監(jiān)管和服務(wù)提供技術(shù)支撐。家長端App主要提供查詢、檢索、評價等功能，機構(gòu)端App提供課程上架、統(tǒng)計查看、機構(gòu)內(nèi)部管理評價等功能，支持機構(gòu)智能管理，管理端App提供預(yù)收費監(jiān)管、風(fēng)險預(yù)警、執(zhí)法監(jiān)督等功能，助力數(shù)智化監(jiān)管。

守護(hù)家長學(xué)生合法權(quán)益是全國平臺的主要目標(biāo)。全國平臺從合同、課程、資金等多個角度保障家長學(xué)生權(quán)益。比如，全國平臺展示合規(guī)機構(gòu)的培訓(xùn)課程，幫助家長學(xué)生避開無資質(zhì)、質(zhì)量難以保證的“黑機構(gòu)”及培訓(xùn)課程；構(gòu)建了嚴(yán)格的從業(yè)人員準(zhǔn)入及查詢機制，與公安等部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，落實密切接觸未成年人行業(yè)入職查詢和從業(yè)禁止制度要求，守好校外培訓(xùn)安全底線。全國平臺還會同資金監(jiān)管機構(gòu)落實國家資金監(jiān)管要求，對納入全國平臺的預(yù)收費進(jìn)行監(jiān)管，對通過全國平臺購課的家長學(xué)生，支持其按照合同約定退還未上課程費用。

將培訓(xùn)機構(gòu)全部納入全國平臺統(tǒng)一管理，有利于支撐校外培訓(xùn)全國一盤棋監(jiān)管服務(wù)，提升工作效能；有利于規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)健康規(guī)范運行，提升校外培訓(xùn)質(zhì)量；有利于便捷家長學(xué)生安心選擇合規(guī)機構(gòu)，防范“卷款跑路”“退費難”問題，維護(hù)自身合法權(quán)益。考慮到培訓(xùn)機構(gòu)個性化需求，全國平臺提供直接入駐或系統(tǒng)接入等多種方式，供培訓(xùn)機構(gòu)選擇。

上述負(fù)責(zé)人強調(diào)，全國平臺為家長學(xué)生、培訓(xùn)機構(gòu)、主管部門免費提供相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支撐，不收取任何費用。歡迎社會各方公益參與共建共享，為全國平臺提供技術(shù)、資源支持。