科技日報記者 韋秋瑩

“公司注冊材料有哪些具體要求？”當輸入企業(yè)開辦的相關(guān)問題時，“AI邕智答”迅速作出回應，并詳細羅列所需材料。7月7日，記者跟隨“壯美廣西·全面深化改革調(diào)研行”主題采訪活動，來到中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)（以下簡稱自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)）綜合服務大廳。只見市民梁先生在工作人員的引導下，走到一臺自助機前，輸入公司注冊的相關(guān)問題，“AI邕智答”隨即開展針對性解答。

“自助機快速且清晰地列出了所需材料，相比以往，省去了取號咨詢的時間，極為便捷。”不少和梁先生一樣前來辦理業(yè)務的市民都表示，使用“AI邕智答”的體驗感極佳。

南寧市政務服務局副局長梁麗介紹，作為自治區(qū)級改革試點，自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)在全區(qū)率先引入DeepSeek，開發(fā)了人工智能政策解讀智能機器人“AI邕智答”?！癆I邕智答”廣泛整合了企業(yè)開辦的政策法規(guī)、辦事指南、常見問題等數(shù)據(jù)，為辦事企業(yè)提供智能問答服務，并定制化開發(fā)企業(yè)辦事指引。自上線以來，“AI邕智答”的用戶使用次數(shù)約5000次，線下業(yè)務咨詢率降低了70%。

梁麗進一步說：“目前，‘AI邕智答’不僅配備在自助機上，還在自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)微信公眾號、門戶網(wǎng)站等同步部署，實現(xiàn)了線上線下的便捷應用。”

為深化便民惠企服務，自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)開發(fā)了“惠企惠民一站通”系統(tǒng)。該系統(tǒng)將設立登記、銀行開戶、社保登記、印章刻制、發(fā)票申領以及用水、用電、用氣等共17項企業(yè)開辦事項整合于一體，實現(xiàn)了“登錄一個平臺、填報一次信息、信息實時反饋”的服務模式，顯著提升了效率，企業(yè)設立可實現(xiàn)秒批。

在優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)方面，自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)在全區(qū)開創(chuàng)性地推出了材料智能預審系統(tǒng)。

“辦事人將紙質(zhì)材料放入服務大廳的自助掃描儀后，系統(tǒng)會自動進行掃描、識別，并與后臺數(shù)據(jù)庫進行匹配對比分析，隨后即可打印出預審結(jié)果，告知企業(yè)材料是否存在錯漏?！蹦蠈幨姓辗站肿再Q(mào)審批服務科工作人員劉懿興向記者介紹，“企業(yè)在排隊等候時便能及時修改、補齊申請材料。材料智能預審系統(tǒng)審核識別的正確率高達90%，這有效提升了辦事效率，縮短了等待時間?！?/p>

此外，自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)還推行商事登記確認制改革，以申請人信用承諾為基礎，企業(yè)在設立、變更、注銷登記時，無須提交經(jīng)營主體決議決定、相關(guān)人員任職文件、清算報告等文書材料，申請材料最多可縮減60%，充分賦予經(jīng)營主體最大自主權(quán)，激發(fā)市場活力。

梁麗表示，下一步，自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)將積極深化人工智能大模型在企業(yè)開辦等更多政務服務應用場景的應用。同時，以迭代升級自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)惠企惠民一站通系統(tǒng)為切入點，深入推進經(jīng)營主體準入、退出便利化改革，為重大項目和企業(yè)提供全生命周期服務，助力自貿(mào)試驗區(qū)南寧片區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。